สาเหตุที่เป็นไปได้ในการถูกยกเลิกรายการ

coins.co.th Support -

เป้าหมายของเราคือการให้บริการที่ดีที่สุดกับคุณ! บางครั้งรายการของคุณอาจจะถูกยกเลิกด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถดูสาเหตุที่เป็นไปได้ด้านล่างนี้

รายการซื้อ:

1. เวลาที่ชำระเงินกับเวลาที่ทำรายการไม่ตรงกัน

  • สำหรับรายการซื้อ คุณจะต้องทำการชำระเงินและทำเครื่องหมายว่าจ่ายเงินภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากทำรายการ

2. การชำระเงินของคุณ ไม่ตรงกับจำนวนของรายการ หรือธนาคารที่เลือก

  • โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ทำการชำระเงินตามจำนวนที่คุณเห็นในหน้าสรุปรายการ รายละเอียดการชำระเงินของคุณจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณเช่นกัน
  • รวมทั้งโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกธนาคารตรงกับธนาคารที่คุณทำการฝากเงินจริง


3. เลขยืนยันไม่ถูกต้อง

  • โปรดตรวจสอบตอนที่คุณทำเครื่องหมายว่าจ่ายเงิน ว่าคุณใส่เลขยืนยันถูกต้อง ซึ่งเลขยืนยันจะแตกต่างกันไปแล้วแต่ช่องทางที่คุณเลือกทำรายการ ยกตัวอย่างเช่นการโอนผ่านธนาคารออนไลน์ของธนาคารกสิกรไทย เลขยืนยันจะเป็น 'เลขที่บัญชีของคุณ' ตามภาพตัวอย่างด้านล่างนี้

4. รายการของคุณไม่ได้รับการชำระเงิน

การทำรายการที่ coins.co.th คุณจะต้องทำการชำระรายการ ซึ่งเงินจะไม่ถูกตัดจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติแม้ว่าคุณจะกรอกเลขที่บัญชีของคุณก็ตาม

รายการขาย:

1. รายละเอียดของรายการไม่ถูกต้อง

  • เมื่อทำรายการขายทุกช่องทาง โปรดตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องเพื่อที่เราจะได้ดำเนินรายการอย่างรวดเร็วและถูกต้อง

หากรายการของคุณถูกยกเลิก โปรดติดต่อเราได้ที่ support@coins.co.th หรือ 02 038 5038 และเราจะดำเนินการช่วยเหลืออย่างเร็วที่สุด


ลองดู บริการของเรา เพื่อลองใช้จ่ายบิทคอยน์ด้วยช่องทางต่างๆ
รับบิทคอยน์ฟรี ผ่านการ ชวนเพื่อนของคุณ
เงินในโทรศัพท์ใกล้จะหมด? ลอง เติมเงินมือถือ ของคุณ!

Share This:

Facebook Twitter LinkedIn Google+ Line Whatsapp
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ