1. ล็อคอินเข้าสู่บัญชีของคุณ
ไปที่เว็บไซต์ Coins.co.th และคลิก “เข้าสู่ระบบ”
กรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน จากนั้นคลิก “เข้าสู่ระบบ”
หากเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) กรุณากรอกรหัสยืนยันจากแอป Authy หรือ Google Authenticator
หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ ระบบจะนำท่านไปยังหน้าแดชบอร์ดโดยอัตโนมัติ
คลิกเมนู “ฝาก”
3. เลือก พร้อมเพย์
จากรายการช่องทางการฝากเงิน ให้เลือก “พร้อมเพย์”
4. ระบุจำนวนเงินที่ต้องการฝาก
กรอกจำนวนเงิน (THB) ที่ต้องการฝาก คลิก “ยืนยัน”
5. ดำเนินการชำระเงิน
ระบบจะแสดง QR Code บนหน้าจอ
- บันทึกหรือถ่ายภาพหน้าจอ QR Code
- เปิดแอปพลิเคชั่นธนาคารบนมือถือ
- เลือกเมนู สแกน QR / ชำระเงินผ่าน พร้อมเพย์
- สแกน QR Code และทำรายการโอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์
ข้อควรทราบ
โดยปกติ รายการฝากเงินผ่าน QR PromptPay จะถูกดำเนินการและยืนยันโดยอัตโนมัติทันทีเมื่อการโอนเงินสำเร็จ อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าโอนเงินสำเร็จแล้วแต่รายการยังไม่ถูกยืนยัน อาจเกิดจากกรณีดังต่อไปนี้
1. กรณีที่บัญชีต้นทางที่ใช้โอนเงินยังไม่ได้รับการยืนยันในระบบ
คำแนะนำ: กรุณาโอนเงินจากบัญชีธนาคารที่มีชื่อ–นามสกุลตรงกับชื่อที่ใช้ในการยืนยันตัวตนบน Coins.co.th การโอนจากบัญชีที่ยังไม่ได้ทำการยืนยัน อาจทำให้รายการต้องเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ โดยรายการที่ต้องตรวจสอบจะดำเนินการในช่วงเวลาทำการ 10.00–18.00 น. และหากทำรายการนอกช่วงเวลาดังกล่าว ระบบจะดำเนินการตรวจสอบในวันทำการถัดไป
2. ใช้บัญชีผู้อื่นโอนเข้ามา รายการจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติทันที